Capitulo 2
Desempeño por competencias
Competencia: características de personalidad, devenidas de comportamientos que generan un desempeño exitoso en un puesto de trabajo.
La gestión por competencias se relaciona con aquellas empresas de cualquier tamaño, que deseen tener éxito en mediante la aplicación de este método.
Las competencias definidas en función de le estrategia de cada organización se clasifican en:
Competencias cardinales o generales._ que todos pueden poseer
Competencias especificas._ son determinas, para ciertas personas de ciertos puestos.
Los comportamientos son los que permiten la medición de un a competencia.
Los modelos de competencias pueden ser aplicados a distintos estilos de conducción y liderazgo, un modela de competencia implica la modificación de un comportamiento organizacional y se relaciona con los subsistemas de Selección, Evaluación del desempeño y Desarrollo.
Evaluación de desempeño._ la evaluación de competencias con tres miradas: del individuo, jefe, y jefe del jefe.
Evaluación de 360 grados._ consulta a distintos niveles de la organización e incluso a externos que aporten miradas distintas del evaluado e incluso la autoevaluación, jefes, pares, subordinados.
Evaluación de 180 grados._ a diferencia de la anterior aquí no se desea tener la visión de los subordinados.
Assessnment center._ se realizan en diferentes momentos, y es de forma grupal.
Entrevista por incidente critico._ se estudia los diferentes incidentes críticos tanto positivos y negativos de una persona
Fichas de evaluación._ puede ser un test situacional, ya están prediseñados y es cuando se puede poner a una persona o empleado ante una situación para conocer acerca de su reacción, evaluar y calificar de acuerdo a esto.
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