Capitulo 3
Como analizar comportamientos
Se miden en relación con lo requerido para el puesto, pero se debe tener bien definas las competencias de acuerdo con el diccionario de competencias.
Comportamiento observable._ es aquello que un persona hace o dice, no aquello que hubiese deseado hacer o decir y que por un motivo u otro no concreto.
Métodos basados en el comportamiento
Permiten que el evaluador identifique en que criterio el empleado se aleja de la escala, consiste en proporcionar a los empleados una retroalimentación de desarrollo.
Método de incidente critico._ cuando un comportamiento genera éxito o fracaso.
Pasos para analizar comportamientos:
Basarse en un hecho real del pasado dentro del periodo evaluado
Relacionar el comportamiento observado con las competencias
Relacionar el comportamiento con el grado de la competencia
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